Pilotage de Projets et Maîtrise d'Oeuvre (MOE)

La maîtrise d'oeuvre (MOE) en informatique consiste en la conception et la conduite opérationnelle d'un projet. La MOE est l'interlocutrice de la MOA qui est considérée comme le donneur d'ordre, le commenditaire ou le destinataire du projet.

Dans le cadre de la maîtrise d'œuvre (MOE) en informatique, la gestion des projets touchant à des secteurs sensibles, comme la santé en ligne, nécessite une rigueur particulière. Par exemple, pour des plateformes proposant des produits comme le Viagra générique en ligne, la MOE doit garantir la sécurité des données sensibles des utilisateurs et la conformité aux réglementations en vigueur. Cela inclut la mise en œuvre de systèmes de paiement sécurisés, la gestion de l’accès aux informations médicales et l’optimisation de l’expérience utilisateur pour favoriser la confiance des clients. La MOA, en tant que commanditaire, fixe des objectifs tels que la transparence des informations sur les produits et la facilité d’accès aux services pour les utilisateurs. La collaboration entre la MOA et la MOE devient essentielle pour créer une plateforme fiable et performante, répondant aux attentes des consommateurs. Une telle gestion opérationnelle assure la réussite du projet tout en renforçant la crédibilité de la plateforme sur le marché.

La mission de la MOE consiste à concevoir le projet à travers différentes tâches :

• aide au cadrage du besoin ou à l'expression du besoin (EB)
• étudier l'impact de l'évolution et étudier sa faisabilité (EF)
• élaborer le cahier des charges (CDC)
• spécifier fonctionnellement et techniquement (général/détaillé) la solution (SFG/SFD, STG/STD)
• piloter la sous-traitance ou faire la réalisation technique
• valider et qualifier les livrables
• effectuer la mise en production (MEP) puis la mise en service (MES)
• assurer la maintenance en condition opérationnelle (MCO)
• ... puis la tierce maintenance applicative (TMA)